在傳統的印象中，病媒防治（除蟲）這門需要面對老鼠、蟑螂與各種髒亂環境的行業，幾乎是男性從業人員的天下。

然而，在南台灣的除蟲市場裡，卻有一位極具傳奇色彩的女性創業者。

她不僅在一個高達 90% 以上都是男性的產業裡殺出一條血路，更用極度聰明的「商業經紀人」模式，顛覆了傳統除蟲公司的營運框架。

她就是「無所遁形衛生消毒」的負責人簡勺湵（蟑螂媽 🪳）。

從曾經開餐廳短短 9 個月就慘賠收場的創業菜鳥，到意外發掘天賦、成為跨國除蟲公司的王牌業務；從受夠了「員工心態」引發的客訴，到霸氣自立門戶，打造全台擁有 18 間優質合作廠商、卻「堅持不請半個正職員工」的新型態除蟲帝國。

今天，就讓我與你分享，這位在 BNI 大貴鑽石分會中號稱「徒手打蟑螂」的蟑螂媽，如何用驚人的反差人設、直搗黃龍的 B2B 銷售策略，以及擁抱 AI 科技的宏大願景，為傳統產業帶來一場翻天覆地的商業革命吧！

▋9 個月倒閉的震撼教育！「旗艦店迷思」與失控的人事成本

在成為除蟲界的女強人之前，簡勺湵也曾繳過一筆極為昂貴的創業學費。

多年前，她選在台南某車站前熱鬧地段，開了一間主打現打果汁與義大利麵的簡餐店。

當時的她野心勃勃，把這間小店當作「未來連鎖品牌的旗艦店」在經營。

為了打造出高質感的視覺呈現，她甚至聘請了專職的平面設計人員來操刀品牌視覺，讓整間店看起來氣勢非凡。

然而，華麗的外表下，卻藏著致命的商業盲點。

首先是「定價與客群的錯位」。

因為主要客群是大學生，她主觀地認為學生消費力不高，於是將一客擺盤精美的義大利麵定價在極低的 99 元。

這種「佛心定價」雖然吸引了龐大的客流量，但利潤卻薄得可憐，導致即便天天客滿，餐廳的內場依然來不及出餐，營運流程大亂。

更致命的是「失控的人事成本」。

當時只是一間小店，她卻請了高達 3 個正職員工與 5 個兼職人員。

她坦言，當時自己有一種「想要趕快脫身」的老闆心態，希望能盡快把系統建置好，讓餐廳能自動運作，自己就不用一直待在店裡。

過高的人事開銷、微薄的利潤，加上尚未優化的出餐流程，讓這間承載著連鎖夢的餐廳，最終只撐了短短 9 個月就黯然熄燈。

然而，這場失敗卻成為她人生最重要的轉捩點，因為開了這間店，她才偶然知道了市場上有一種專門做「衛生消毒」的公司存在。

▋從試水溫到王牌業務！在 90% 都是男性的市場展現天賦

餐廳倒閉後，簡勺湵面臨了重新找工作的處境。

當時知名的跨國除蟲公司的經理看中她，詢問她是否有意願挑戰業務工作。

「我當老闆之前也沒當過業務，好，那現在來磨練一下業務技能！」

抱持著這樣的心態，她踏進了這個 90% 都是男性從業人員的除蟲產業。

她原本只打算待兩個月「玩看看、試水溫」，沒想到卻意外開啟了她驚人的銷售天賦。

在傳統觀念中，許多餐飲或工廠老闆會認為女孩子不懂除蟲防鼠這種「粗活」。

但簡勺湵卻利用女性特有的親和力與細膩度，成功打破了這層刻板印象。

她發現，當她去拜訪客戶時，老闆們不僅沒有排斥，反而非常願意聽她說話、接受她的提案。

她驚人的爆發力在進公司的第二週就展露無遺。

當時公司剛推出一款全新的擴香香氛機，男性業務還不知道該怎麼推銷，而她卻在經理帶領跑業務的第二週，就成功簽下了第一張香氛機的訂單！

這份成就感讓她覺得「這行還蠻好玩的」，結果這一待，就是整整 8 年的時光。

▋痛定思痛的商業斷捨離！打造「零員工」的除蟲經紀帝國

在除蟲大廠擔任業務的 8 年間，她累積了極其深厚的 B2B 銷售底蘊與現場評估能力。

然而，到了後期，她卻面臨了一個讓她極度痛苦的瓶頸：「前線業務拚命接單，後端技術人員卻開始擺爛。」

隨著公司規模擴大，後端的技術施工團隊開始出現了嚴重的「員工心態」。

有些師傅去現場施作時不再用心幫客戶解決根本問題，只要除蟲效果不好，就推託是環境或其他問題，導致客訴量不斷攀升。

對於極度重視客戶體驗與個人信譽的簡勺湵來說，這種「自己把客戶服務好，卻被後端雷隊友搞砸」的狀況讓她心力交瘁。

她開始將一些公司無法妥善處理的案件，轉介給她在 BNI 商會認識的優質同業去執行，以確保客戶的店能真正解決蟲害問題。

這個轉介的動作，讓她赫然發現了一個全新的商業模式：「我為什麼不自己做一個資源整合的除蟲平台？」

於是，她創立了「無所遁形衛生消毒」。

在創立之初，她就定下了一個鐵律：「這間公司，絕對不請任何一個正職員工！」

她看透了當代勞資關係的脆弱，深知現在的老闆動輒面臨勞基法、職場霸凌、性騷擾等各種不可控的員工管理風險。

與其花費巨大的心力去管理那些擁有「員工心態」的人，不如將自己定位為「除蟲業的經紀人與外包樞紐」。

她運用自己近 10 年培養出來的超強「現場評估」與「業務接案」能力去衝鋒陷陣。

接下案子後，她再根據客戶的預算、環境與需求，精準發包給全台灣 18 間經過她嚴格挑選的優質除蟲廠商（其中還有排名前五名的御用班底）。

她不需要負擔龐大的人事薪資，也不需要承擔倉儲與施工設備的耗損成本。

透過「分潤」的合作模式，她輕鬆建立起一個涵蓋全台灣的高效除蟲服務網。

不僅如此，除蟲服務是一門「按月收費」的長期生意，只要客戶持續合作，每個月開發的新客戶疊加在舊客戶上，營業額就能像滾雪球般呈指數型（乘數）翻倍成長，為她帶來極度健康且可預期的現金流。

▋直搗黃龍的 B2B 開發戰略與「蟑螂媽」的最強人設

能在競爭激烈的商場中脫穎而出，簡勺湵的「行銷包裝」與「業務膽識」絕對是教科書等級的。

在全台灣最大的商務引薦平台 BNI 中，會員們只有寶貴的 25 秒自我介紹時間。

為了一針見血地讓所有人記住她，她給自己打造了一個極具反差感與記憶點的人設——「徒手打蟑螂」。

試想一下，一位外表亮麗的女性，在台上自信地說出「我是會徒手打蟑螂的人」，這種視覺與聽覺的強烈衝擊，立刻讓所有企業主對她留下不可磨滅的印象。

後來因為結了婚、生了三個小孩，她更順勢將稱號升級為超接地氣的「蟑螂媽」，讓這個充滿親切感與專業度的品牌形象深植人心。

在實際的業務開發上，她更是展現了「直搗黃龍」的霸氣。

面對全台擁有多間門市的大型連鎖餐飲品牌，她從不浪費時間一間一間門市去拜訪，而是直接衝去對方的「企業總部」敲門。

這背後隱藏著她對人性的精準洞察：「現在的員工最怕麻煩。」

當她走進總部，直接向櫃台表明「我是除蟲公司的業務，請問消毒業務要對接哪個單位？」時，前台員工為了不想扛責任，通常會直接幫她打電話通報，將她順利對接到負責的採購或主管。

有時候，她甚至會直接請總部挑選「全台灣蟲害最嚴重、最難處理的 2 到 3 間門市」讓她先進行「試作」。

只要她能把最難搞的店處理乾淨，後續幾十間門市的長期訂單自然就手到擒來。

有趣的是，她的雞婆，還為她帶來過巨大的業績。

像某次有商會夥伴到她家，剛好看到鄰居的車內長滿螞蟻在噴殺蟲劑。

她得知後，立刻拿著公司的專業藥劑下樓「免費送給鄰居」並遞上名片。

沒想到這位鄰居竟然是連鎖鍋貼霸主的資深員工！

透過這位鄰居的引薦，她將報價單一路從南區督導送到台北總部，最終成功拿下了這連鎖鍋貼企業的除蟲大單。

這正是她常說的：「不要小看你的鄰居，大案子往往是從小鄰居開發起的！」

▋從痛點看見新藍海！推動「整潔標章」與擁抱 AI 黑科技

然而，簡勺湵的商業野心並不止於當一個除蟲經紀人，她看見了餐飲業更深層的痛點與未來的科技商機。

她犀利地指出一個殘酷的事實：「有做除蟲，並不等於環境乾淨！」

她在第一線看過太多餐廳，外場雖然光鮮亮麗，甚至每個月都有請除蟲公司來消毒，但「內場廚房」卻髒亂得令人不忍直視。

除蟲藥劑再強，如果在充滿油污與食物殘渣的環境裡，防護力也會大打折扣。

為此，她正在策劃一項全新的商業模式：推動「環境整潔識別標章」。

她希望輔導店家做好深層的「餐廳清潔」，一旦內場達到標準，就核發一張認證貼紙貼在店門口。

這不僅能讓除蟲工作事半功倍，更能讓消費者在食安危機頻傳的時代，獲得一份安心的保障。

她甚至計畫未來將這個標章與外送平台結合，成為消費者點餐時的「衛生信任指標」，創造雙贏的循環。

此外，面對極度傳統、保守的除蟲產業，她正積極尋求「科技賦能」。

她正著手研究並計畫從國外引進最新的黑科技設備，例如能精準擊殺的「紅外線殺蚊雷射」，以及能透過影像辨識追蹤病媒活動軌跡的「AI 蟑螂老鼠追蹤器」。

她的策略是將這些昂貴的高科技設備「買斷」，然後以「月租金」的方式租賃給餐飲店家，大幅降低店家的導入門檻。

▋寫在最後

除了在商場上殺伐果斷，私底下的簡勺湵是一位充滿生活反差感的女性。

她擁有一位支持她的工程師丈夫，曾在疫情期間獨自一人在專責病房驚險生下早產的第三胎，更是一位熱愛觀看恐怖片、享受密室逃脫解謎快感的玩家。

從 99 元義大利麵的慘痛教訓，到果斷切斷「員工心態」的毒瘤；從一句震撼全場的「徒手打蟑螂」，到佈局 AI 科技的宏大願景。

當多數人都在紅海中焦頭爛額時，她選擇跳出框架，用「經紀人思維」與「科技槓桿」重新定義了除蟲產業的遊戲規則。

簡勺湵的故事告訴我們：世界上沒有絕對低微的產業，只有願不願意進化的大腦。

她真是在最不浪漫的行業裡，活出最極致的商業藝術呀！

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