《打造你的賺錢個人品牌》系列迷你精品課章節連結：
EP1.為什麼要打造個人品牌？
EP2.打破個人品牌常見的五個迷思！？
EP3.打造賺錢個人品牌的第一階段-定位自己
EP4.打造賺錢個人品牌的第二階段-顧客旅程
EP5.打造賺錢個人品牌的第三階段-價值階梯
EP6.打造賺錢個人品牌的第四階段-成本收益
EP7.打造賺錢個人品牌的第五階段-外援幫助
EP8.將個人品牌打造成成功事業的秘密 -復盤迭代

哈囉，在昨天影片當中，我與你分享了，打造賺錢個人品牌的第三階段-「價值階梯」，好幫助你可以在經營個人品牌這條路上越賺越多。

那在今天這影片當中呢，我就來與你分享，要如何做好打造賺錢個人品牌的第四階段-「成本收益」吧！

這邊我們就要看個人商業模式九宮格中的第七步，瞭解「成本結構」和「收入與好處」。

也就是

你要花多少成本來賺多少錢。

許多時候啊，我幫助一些經營個人品牌的專家提供咨詢時，當我問他們：「你賺了多少錢？」

許多人都可以大概說出一個數字。

可當我問他們：「你在這過程中花費的成本是多少？」

許多人就沒有概念了。

更別提當我問他們：「你有做收支記錄和預算分配嗎？」

哇哦～

真的。

幾乎沒有人在做啊...（也可能我遇到的專家比較少，剛好問的都沒在做）

換句話說，有很大一部分的人，根本不知道自己這樣經營下去，是賺還是賠？若是賺又是賺多少？若是賠是賠多少？要從哪裡開始修正等等。

這個管理財務數字的部分，絕對會是你打造賺錢個人品牌過程中，最枯燥煩悶的部分，可也絕對會是最重要的部分。

相信我，我也是這樣走來的。

我幾乎是在摸了十多年的數位行銷、商業概念之後，才認知到管理財務數字的重要性。

也才逼自己，不管再怎麼樣不想面對，一定要靜下心來學習處理。

好，首先我們要先瞭解一下，打造賺錢個人品牌過程當中，最大的成本花費在哪邊？

其實啊，最大的成本，是包含不斷提升自己的能力，與持續輸出用以累積信任的內容，和提供服務的時間成本。

當然，更重中之重是，不斷找新顧客所花費的金錢成本。

時間成本部分呢。

除了不斷提升自己的能力，必須真的花時間磨練之外。

其餘的，都可以靠規格化、SOP、或外包來越做越好、越做越有效率，越做你人越不用被卡在其中。

而在金錢成本部分呢。

雖然可能會有必須花錢上課提升自己，花錢買適合的工具，花錢找人幫你處理非核心業務等等。

但這些花費，和找新顧客所要花的廣告費用比起來，根本就是九牛一毛啊。

聽到這邊可能有人會問：「咦？我每天經營 FB、IG、YouTube、部落格等等的平台，不就是為了要有源源不絕的免費新顧客上門嗎？為什麼我還要燒錢打廣告呢？」

真的，這邊必須要跟你打破的一個迷思是啊。

雖然長期分享免費內容會帶來流量，可卻不容易帶來長期穩定數量的新顧客。

我很喜歡的一位行銷大師 Dan Kennedy 說啊：

「最終，最願意花最多錢買到最多顧客的公司，才會是最後的贏家。」

而在網路上，只有透過廣告，你才有機會獲得長期穩定數量的新顧客。

聽到這邊，可能又有人會問：「哎？那這廣告的部分又該如何下呢？」

要知道啊，廣告一個下不好可能會燒掉大把鈔票又沒找到新顧客。

可若你要廣告越下越賺錢的話，雖然，文案要寫得好、圖片要用得好、影片要拍得好、聯盟行銷要做得好非常重要。

可是，比這些都還要更重要的是，你要能夠掌握好收支的平衡。

也就是說，我們在花廣告費的同時，要知道

「成交一個新顧客要花我們多少錢？」

那我以我在打造賺錢個人品牌的第二階段，所分享的「顧客旅程」為例。

我們可以先把廣告的流程給全部列出來。

一開始，我們會曝光廣告。

其次，人們看到廣告後會點擊。

接著，我就會利用免費的誘餌，去交換對這個廣告感興趣的人的 Email 名單。

與此同時啊，我會將填寫完 Email 的人們，引導去我的課程銷售頁面看。

告訴他們，我有提供怎麼樣的規格化商品或服務，並吸引他們購買。

另外，我也會引導那些，願意花錢買客製化服務的高價值顧客去咨詢表單當中，填寫他所遇到的問題，以及他想要滿足的需求。

並在之後的咨詢過程當中釐清，我到底有沒有能力幫助他。

如果我有能力幫助他，而他又願意讓我幫助的話，我才會接下幫助他的這個案子。

反之，如果咨詢之後我發現，我沒有能力幫他，他也不願意讓我幫助的話。

就...雙方好聚好散，期望未來有機會再合作。

好，當我們列出整個流程之後，我們就要去看，中間的數字是怎麼跑的。

首先，成交一個購買課程的顧客，可能要讓 50 個人看到銷售課程的頁面。

另外，要成交一個購買客製化服務的顧客，可能就要讓 10 個人填寫咨詢表單。

這邊再往前，我們可能就要先收集 100~300 個人願意留 Email 的名單。

那再次往前呢？

我們可能就要讓 1,000 個人點擊我們的廣告。

而再往前，我們可能就要讓至少 66,000 個人看到我們曝光的廣告。

倘若，一個廣告的點擊是 15~30 塊，一個 Email 名單的搜集費用是 50~300 塊。

那你會發現，成交一個顧客的費用，會到達 15,000~30,000 元不等。

要知道，這些數字並不是絕對。

因為每個人所擁有的資源、所身處的環境、所規劃的策略、所使用的方式都不盡相同。

他們獲得的數字，也會有所不同。

這邊我所呈現的，是我自己的數字。

當然，我也在努力讓這個數字更漂亮些。

可是我在這邊想要讓你知道的是。

要想獲得長期穩定數量的新顧客，燒廣告是跑不掉的。

而燒了廣告吸引到一個新顧客，你的成本就是 15,000~30,000。

你的商品或服務是要賣多少錢呢？

如果你的商品或服務一但價錢提高了，又會不會有可能賣不動呢？

哇哦～

你看，抓這金額的平衡成本還真不容易啊！

更別提若你沒有做這些財務數字的記錄，僅只靠自己的想法或看別人價格來定自己商品或服務的價格的話。

最終一定會越做越累、越累越賠啊！

而若你想要降低這些廣告成本。

唯一的辦法，就是提高那些在「顧客旅程」當中，還沒有買，但對你的商品或服務感興趣的準顧客的信任。

也就是讓你 Email 名單當中的人，更願意跟你購買你的商品或服務。

為什麼要這麼做呢？

第一，他已經表現出了對你的商品或服務感興趣的態度，絕對會比外面那些還不認識你的人，更有機會成交。

第二，當我們知道他已經感興趣了，可為什麼他還沒有行動並購買呢？

一般來說，人們不是「怕買貴」，就是「怕買錯」。

也就是，對你的商品或服務的信任感還不足。

若你能夠持續與他溝通，並建立起他對你的信任感。

一但成交了，你就省下了大筆的廣告費用啊。

好，當我們能夠確實掌握成本之後，我們就可以去思考，我們要賺多少的利潤？

這邊呢，我們就可以結合上個影片，打造賺錢個人品牌的第三階段-「價值階梯」的內容。

去思考要如何來讓不同層級的顧客，可以依據他們能夠負擔的費用，購買他們適合的商品或服務。

當然，這時候你可以用各種行銷的手法，讓顧客成交的客單價提高。

最後啊，如果你想要確實掌握好，過程當中的財務數字的話，你也可以學我做出專屬於你自己的預算管控計劃 Excel。

只要你能夠長期持續搜集這些數據，你將會更加明白，要如何在打造賺錢個人品牌的這條路上，用更低的成本、賺取更多的利潤啊！

OK，今天影片當中你知道了，打造專屬於你自己賺錢個人品牌的第四階段-「成本收益」。

也就是瞭解「成本結構」和「收入與好處」。

相信，今天的影片可以幫助你在經營個人品牌路上，用更低的成本、賺取更多的利潤啊！

那在明天的影片當中，我會與你分享，打造賺錢個人品牌的第五階段，也就是你要去哪裡尋找幫助你更加事半功倍的「外援幫助」。

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我相信，你絕對有能力與權利，去選擇過上你理想的未來生活。

期望啊，今天的影片能夠幫助到你。

我是黃耀鈞，我們明天影片見，拜拜～👋