在台灣傳統補習教育市場中，只要提起「英語教學」，絕大多數人的第一直覺往往是幼兒美語、國國小雙語、國高中升學檢定，或是針對大專生與初入職場社會人的多益（TOEIC）衝刺班。
這是一片廝殺極其慘烈的紅海，無數補習班為了搶奪少子化下日漸減少的小孩源，不惜砸下重金打廣告、拼硬體，最終卻陷入削價競爭與高離職率的惡性循環。
然而，在古都台南，有一位性格極其直爽、思考不按牌理出牌的年輕創業者——呂韋傑（綽號「呂行」，萊科英語 NixClass 執行長、BNI 大商分會前主席）。
他憑藉著對少子化趨勢的敏銳洞察，做出了一個讓我震撼的反向決定：
「我的英語課，不教小孩兒童！只專注在教成人！」
從大三國小實習慘遭指導老師「勸退」、服替代役時在長青學苑看見成人學習的爆滿盛況，到將 BNI 商務組織的「出席率、一對一、得引薦」五大基本功完美遷移至教學管理。
呂行不僅翻轉了自己的職業命運，更打造出一套作業繳交率 9 成、舊生續約率超過 90% 的極致學習飛輪！
今天，就讓我帶你一同深入了解這位練過 MMA 綜合格鬥、戴著泰國佛牌的「成人英語教師」呂行，如何用反向思維與商業實戰，在成人英語教育的藍海中寫下充滿張力的創業傳奇吧！
▋國小實習慘遭勸退、松柏長青學苑靈光一閃：一場算命揭開的「不教小孩」成人英語藍海
「很多人以為我是英文系或留美碩士出身，但其實我大學讀的是台南大學教育學系（原台南師範學校），原本的人生軌道是去當國小老師。」呂行感性地回憶。
出生於台南、牡羊座 B 型的呂行，大三那年按照學校安排，前往國小二年級初階班進行教學實習。
然而，短短幾週的實習經歷，卻給了他重重的一記棒喝！
他發現自己完全無法與七八歲的低年級幼童溝通相處，更極度抗拒公務體制內無處不在的繁瑣規範。
當時他的實習指導老師看在眼裡，開門見山地「勸退」他：「韋傑，你的個性衝動、有想法、有野心，所以你真的完全不適合待在體制內當公務員國小老師！」
這番話徹底打碎了他的鐵飯碗夢想，讓他深陷求職焦慮。
大四那年，迷茫的他跑去尋求算命。算命師仔細看了他的命盤後直言：
「你的天賦就在於『講話』與『表達』！你未來有三個職涯選項：第一是當老師；第二是當導遊；第三是當算命師！」
「當時算命師跟我說，我可以當老師，當時我還半信半疑。直到我服替代役被分發到台南市政府社會局轄下的『松柏育樂中心』，親眼看到少子化下長青學苑的日英語班、瑜伽班爆滿，甚至連市議員都打電話來幫長輩搶名額！我瞬間靈光一閃：少子化教小孩越來越沒前途，為什麼我不專門創業教大人學英文？」
退伍前，呂行向同梯的台大醫學系學長請教讀書方法，每個月報名考多益累積實力；退伍後因緣際會獲得國中補習班兼課機會，一步步磨練教學技巧，正式開啟了他的英語教育征途！
▋破解傳統補習班痛點：「萊科英語」只教成人的獨家護城河與 SOP 師資
2020 年，呂行開始獨立進行成人教學，並於 2022 年正式成立公司「昇達文創社」，推出線上專業學習品牌「萊科英語（NixClass / Like English）」。
針對傳統補習班「成人班只是附屬品、兒童班才是主力」的產業痛點，呂行建立了三大無可取代的品牌護城河：
▋▋1. 全台唯一「只教成人」的絕絕對定位
萊科英語在其學員畫像中，平均年齡高達 40 歲，其中 40 至 45 歲為最大宗，50 歲以上的熟齡與退休族群更佔比高達將近七成！
幾乎看不到 30 歲以下的年輕學員。
其核心客群精準分為三大類：
・35–40 歲年輕媽媽
渴望與成長中的孩子一起進步，或能用英文進行親子旅遊。
・40–50 歲職場女性與全職媽媽
出國自由行需求、提升職場競爭力與自我實現。
・50–60 歲熟齡族與退休族
子女親人在國外、渴望輕鬆出國自由行交友，且學習黏著度與顧客終身價值極高！
▋▋2. 貼合生活需求的四大核心課程體系
・零基礎英語班
專為完全沒底子、連 26 個字母發音都感到恐懼的長輩設計，從自然發音基礎建立信心。
・旅遊英語班
拋棄艱深文法，專攻機場過關、飯店入住、餐廳點餐與購物詢價等實用情境。
・基礎與生活會話班
聚焦日常社交溝通與各國文化特色交流。
・安南實體班
實體與線上整合課程（以 Google Meet 線上直播為主，實體為輔）。
▋▋3. 自研標準化教材與 SOP 師資培訓
傳統補習班極度依賴「名師個人魅力」，一旦名師離職，學員隨之流失。
身為經營者的呂行，為此耗費大量心血自研標準化教材與 SOP 教學講義。
讓旗下老師只需要開啟鏡頭、按照 SOP 講授並提供高品質的陪伴練習，即可帶給學員最好的學習，大幅降低了師資培訓時間。
這讓萊科英語的師資團隊極其穩定——團隊老師長達 5 至 6 年未曾變動，離職率極低，建構了高度穩定的教學品質！
▋遷移 BNI 五大基本功：把商會管理變教學飛輪，締造 90% 超高續約率
除了課程定位精準，呂行最讓我驚訝的，是他將 25 歲加入 BNI 商務組織（曾任大商分會主席）所學到的商會經營管理邏輯，深度且系統化地遷移至補習班教學與營運上的驚人創舉！
「教大人英文，最大的敵人不是文法太難，而是『日常瑣事』！」
呂行分析，成人學員常常因為加班、颱風、照顧長輩或帶小孩而中斷學習。
傳統補習班面對學生缺席多半採取放任態度，但呂行卻把從 BNI 學到的商會經營核心，直接拆解升級為萊科英語的五大營運 SOP：
▋▋1. 出席率 ＝ 確保學生按時上課（關懷機制防中斷）
在 BNI，分會極度重視會員的每週出席率，呂行亦將這套邏輯導入班級管理中。
一旦發現學員缺席，班導師與團隊會即時追蹤每位學員的出席狀況，立即主動關懷並提供錄影補課管道。
把對出席率的堅持，轉化為不讓任何一位長輩學員掉隊的溫度。
▋▋2. 一對一（1-on-1）＝ 學生作業親自錄音點評（提供極致情緒價值）
這是萊科英語最核心的殺手級服務！
在 BNI，會員透過深度「一對一」建立強烈信任，呂行將其轉化為對學生作業的個人化反饋。
他要求每位學員每週必須在 LINE 專屬學習群組上傳語音作業（可能是 10 個單字朗讀，或者 5 個句子朗讀）。
呂行則利用課餘與零碎時間，親自大力誇獎每位學員的作業，給予極大的情緒價值！
這種極致的被重視感，讓學員的作業繳交率高達 8 至 9 成！
▋▋3. 「開班就像開分會」＝ 招生數據的精準量化公式
許多傳統補習班招生往往憑感覺或盲目打廣告，但曾任 BNI 分會主席的呂行，將創立 BNI 新分會的數據推算模型直接導入招生成本控管！
在 BNI 成立一個 40 人的新分會，若預估來賓轉換率為 80%，就能精準反推需要邀請 50 人次的試聽流量（參訪來賓）。
呂行將這套公式套用於萊科英語：「我要開設一個 40 人的英文班，按照我們 80% 的體驗轉換率，我只需要透過精準管道導流 50 位試聽學生！」
這讓招生從盲目的行銷賭博，變成了可預測、可量化的科學工程。
▋▋4. 引薦 ＝ 英文學會並自動高比例續約（90% 續約率奇蹟）
在 BNI，良好的出席與一對一交流最終會帶來業務引薦。
在萊科英語，按時上課（出席率）加上親自指點作業（一對一），學員的英文進步顯著，學習信心大增！
這直接帶動舊生續約率從早期傳統補習班的 70%，一路暴升並常年保持在 90% 以上！
▋▋5. LTV 顧客終身價值槓桿 ＝ 擺脫燒錢廣告，運轉自動飛輪
依靠 90% 的超高續約率，呂行傑成功破解了線上教育廣告費用高漲的困境。
「現在獲客廣告成本，已經從早期的 500 元飆漲到 1,000 元以上！如果你只會靠燒錢買廣告攬客，利潤遲早會被這些廣告給吃掉。我的策略是把獲客成本拿來提升續約率與 LTV！當我的舊生有 90% 都願意持續續約加購影片課與進階班，我的商業飛輪就徹底運轉起來了！」呂行說。
▋MMA 格鬥狂熱與「知道了沒改等於不知道」的極客哲學
私底下的呂行，更擁有許多讓我大呼驚奇的極客嗜好與獨特魅力：
・MMA 綜合格鬥與自由搏擊狂熱
看起來文質彬彬的他，從 25 歲起便極度熱愛自由搏擊、綜合格鬥（MMA）與重訓。
2015 至 2016 年間，他甚至專程跑去台北參加的健身體驗營，並報名專業道館進行高強度訓練！
他將格鬥中「挨打後立刻調整姿態、精準出拳」的抗壓韌性，完全融入了創業商戰中。
・「知道了沒改等於不知道」的座右銘
呂行常拿來提醒自己與團隊的一句話是：「知道了沒改，等於不知道；學習了沒變，等於沒學習！」
這種強調行動落實與結果導向的哲學，是他能不斷優化教學流程的核心驅動力。
▋寫在最後
從國小實習慘遭勸退的迷茫青年，到松柏長青學苑靈光一閃的創業先鋒；從只教大人的反向藍海定位，到將 BNI 五大基本功與「開分會數據公式」轉化為 90% 續約率的商業飛輪。
在與呂行對談中，我看見了他的勇氣、格鬥抗壓精神與商業智慧，為台灣成人英語教育開闢出了一條璀璨的道路！
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現在就趕緊找「萊科英語」執行長呂韋傑 呂行 聊聊吧！
讓最懂大人的專業團隊，陪伴您自信開口說英文，看見世界的無限精彩！
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